Japan मा 国民健康保険料（こくみんけんこうほけんりょう／kokumin kenkō hokenryō） को bill अचानक धेरै आउँदा notice फाल्नु वा deadline कटाउनु समाधान होइन। Premium मुख्यतः municipality, household, अघिल्लो वर्षको income, age र enrollment period बाट calculate हुन्छ। Calculation गलत, income record अपूर्ण वा payment कठिन भए आफ्नो city/ward office को National Health Insurance counter मा तुरुन्त consultation गर्न सकिन्छ।
पहिलो काम: Bill लिएर 市区町村役所（しくちょうそんやくしょ） को 国民健康保険担当（こくみんけんこうほけんたんとう） वा 保険年金課（ほけんねんきんか） मा जानुहोस्। “Student भएकाले स्वतः free” हुँदैन। Income declaration, enrollment dates, reduction eligibility र payment plan चारै कुरा जाँचाउनुहोस्।
Bill किन धेरै आउन सक्छ?
| सम्भावित कारण | के जाँच्ने? |
|---|---|
| अघिल्लो वर्ष income बढी | कुन वर्षको income बाट calculation भयो? |
| Income declaration नभएको | Municipality सँग 所得情報（しょとくじょうほう） छ? |
| Late enrollment | Past months को retroactive charge जोडियो? |
| Company insurance join/leave mismatch | 国保 को start/end date सही छ? |
| Household member change | 世帯（せたい） information र dependents सही छन्? |
| Move between cities | पुरानो/new municipality को coverage period overlap भयो? |
| Estimated/unclear record | Tax declaration वा foreign income documents चाहिन्छ? |
Current income कम भए पनि bill अघिल्लो calendar year को income मा आधारित हुन सक्छ। उदाहरण: 2025 मा धेरै काम गर्नुभएको थियो तर 2026 मा income घट्यो भने 2026年度（ねんど） premium अझै उच्च देखिन सक्छ। यस्तो अवस्थामा “अहिले income कम छ” भनेर 減免（げんめん） वा payment consultation applicable छ कि सोध्नुहोस्; स्वतः लागू हुन्छ भनेर नमान्नुहोस्।
軽減・減免・猶予・分割: चार फरक सहायता
| Japanese | Reading | अर्थ | सामान्य अवस्था |
|---|---|---|---|
| 軽減 | けいげん／keigen | Formula अनुसार premium घट्ने | Low-income household आदि; income record आवश्यक |
| 減免 | げんめん／genmen | Individual circumstance मा घटाउने/माफ गर्ने | Disaster, severe income loss आदि; application आवश्यक हुन सक्छ |
| 徴収猶予 | ちょうしゅうゆうよ／chōshū yūyo | Collection/payment समय अस्थायी रूपमा सार्ने | Specific hardship र municipality criteria |
| 分割納付 | ぶんかつのうふ／bunkatsu nōfu | किस्तामा तिर्ने arrangement | एकैचोटि तिर्न कठिन हुँदा consultation |
यी एउटै कुरा होइनन्। Eligibility, application window, documents र decision municipality अनुसार फरक हुन्छ। “減免 नपाए केही गर्न सकिँदैन” पनि होइन—installment/payment consultation अलग हुन सक्छ।
Low-income reduction कसरी काम गर्छ?
National framework अन्तर्गत household income निश्चित threshold भित्र भए per-person/equal portions मा 7割・5割・2割（ななわり・ごわり・にわり） reduction लागू हुन सक्ने व्यवस्था हुन्छ। तर threshold household size, income type र fiscal year का rules मा निर्भर हुन्छ। Municipality सँग सबै household members को income information नभए automatic calculation नहुन सक्छ।
- Income zero भए पनि 住民税申告（じゅうみんぜいしんこく） वा required income declaration आवश्यक छ कि सोध्नुहोस्।
- 世帯主（せたいぬし／household head） स्वयं NHI मा नभए पनि calculation का लागि income information चाहिन सक्छ।
- Foreign-source income वा arrival year मा कुन documents चाहिन्छ municipality सँग पुष्टि गर्नुहोस्।
- Student status मात्रले automatically premium zero बनाउँदैन।
कुन अवस्थामा छुट/सुधार सम्भव हुन सक्छ?
- Income information missing/incorrect: सही declaration पछि recalculation हुन सक्छ।
- Company insurance मा जोडिएको: 国民健康保険（こくみんけんこうほけん） बाट withdrawal date correction आवश्यक हुन सक्छ।
- Non-voluntary unemployment: 雇用保険（こようほけん） का specific qualified/reason categories भए reduction सम्भव हुन सक्छ।
- Disaster वा severe income decrease: municipality को 減免 criteria लागू हुन सक्छ।
- Pregnancy/childbirth: 産前産後軽減（さんぜんさんごけいげん） जस्ता制度 applicable हुन सक्छन्।
- Enrollment period error: Move, departure, employer insurance वा dependent status को record सच्याउनुपर्छ।
- Payment hardship: 分割納付 वा collection consultation माग्न सकिन्छ।
Yokohama City को 2026 guidance मा non-voluntary unemployment र maternity-related reductions जस्ता application-based systems उल्लेख छन्। Yokohama ले 19 वर्षमुनिका insured children भएको qualifying household का insured household head का लागि 2026年度 बाट अलग child-household reduction पनि उल्लेख गरेको छ। तपाईं अन्य municipality मा हुनुहुन्छ भने त्यही rule लागू छ भनेर नमान्नुहोस्।
कहाँ जाने? Office, counter र timing
Japanभर सामान्य counter
आफ्नो residence card मा लेखिएको address को 市役所（しやくしょ／city hall）, 区役所（くやくしょ／ward office） वा 町村役場（ちょうそんやくば） जानुहोस्। Counter name प्रायः:
- 国民健康保険課（こくみんけんこうほけんか）
- 保険年金課（ほけんねんきんか）
- 国保年金課（こくほねんきんか）
- Payment arrears का लागि 収納担当（しゅうのうたんとう） वा 納付相談（のうふそうだん）
Google/Maps मा “[city name] 国民健康保険 保険料 相談” खोज्दा official city page छान्नुहोस्। Bill/notice को माथि वा पछाडि छापिएको phone number नै तपाईंको account का लागि सबैभन्दा सीधा contact हो। Office hours city अनुसार फरक भएकाले जानुअघि call गर्नुहोस्।
Yokohama मा बस्ने पाठकका लागि
आफ्नो ward को 区役所保険年金課（くやくしょ ほけんねんきんか） जानुहोस्—Yokohama City Hall होइन। Ward offices सामान्यतया Monday–Friday 8:45–17:00 खुला हुने official guidance छ (holidays/Dec 29–Jan 3 बन्द; special hours फरक हुन सक्छ)।
- Yokohama City Call Center: 045-664-2525
- Hours: 8:00–21:00, daily—including weekends/holidays
- Languages listed: English, Chinese, Spanish, Korean and Tagalog
- के भन्ने: “住んでいる区の国民健康保険料の相談窓口と電話番号を教えてください。”
- Reading: すんでいる くの こくみんけんこうほけんりょうの そうだんまどぐちと でんわばんごうを おしえてください。
- अर्थ: म बस्ने ward को NHI premium consultation counter र phone number बताइदिनुहोस्।
Yokohama का 18 wards का direct insurance/pension contacts official multilingual insurance page मा छन्; आफ्नो bill मा भएको ward phone लाई प्राथमिकता दिनुहोस्। Call Center ले सही ward counter मा मार्गदर्शन गर्न सक्छ।
Counter मा लैजानुपर्ने documents
- पूरा 保険料額通知書（ほけんりょうがくつうちしょ）, bill र reminder letters
- Residence card
- My Number card वा municipality ले मागेको My Number verification
- 資格確認書（しかくかくにんしょ） वा health-insurance information
- Student ID र 在学証明書（ざいがくしょうめいしょ）—student status explain गर्न
- Recent payslips, 源泉徴収票（げんせんちょうしゅうひょう）, tax/income documents
- Bankbook/bank statements—payment plan मा मागिन सक्छ
- Company insurance join भएको प्रमाण: 資格取得日（しかくしゅとくび）が分かる書類
- Previous insurance loss/withdrawal certificate, move documents वा passport departure records—relevant भए
- 雇用保険受給資格者証（こようほけんじゅきゅうしかくしゃしょう）—unemployment reduction सोध्दा
सबै document नभए पनि consultation रोक्नु पर्दैन। पहिले bill र residence card लिएर जानुहोस्; missing document को exact list लिखित रूपमा माग्नुहोस्।
Counter मा के भन्ने? पूरा Japanese script
国民健康保険料が高く、今の収入では一括で支払うことが難しいです。保険料の計算根拠と加入期間を確認し、軽減・減免・分割納付の対象になるか相談したいです。
Furigana/reading:
こくみんけんこうほけんりょう が たかく、いま の しゅうにゅう では いっかつ で しはらう こと が むずかしい です。ほけんりょう の けいさんこんきょ と かにゅうきかん を かくにん し、けいげん・げんめん・ぶんかつのうふ の たいしょう に なるか そうだん したい です。
Nepali अर्थ: NHI premium धेरै छ र अहिलेको income ले एकैपटक तिर्न गाह्रो छ। Calculation को आधार र enrollment period जाँचेर reduction, exemption वा installment applicable छ कि consultation गर्न चाहन्छु।
Calculation सोध्ने वाक्य
- 保険料は、何年の所得を基に計算されていますか。
ほけんりょう は、なんねん の しょとく を もと に けいさん されていますか。
Premium कुन वर्षको income मा calculate भएको हो? - 所得申告が未提出になっていませんか。
しょとくしんこく が みていしゅつ に なって いませんか。
Income declaration missing देखिएको छ? - 加入期間に間違いがないか確認してください。
かにゅうきかん に まちがい が ないか かくにん してください。
Enrollment period सही छ कि जाँचिदिनुहोस्।
छुट र किस्ता सोध्ने वाक्य
- 低所得世帯の軽減は適用されていますか。
ていしょとくせたい の けいげん は てきよう されていますか。
Low-income household reduction लागू भएको छ? - 収入が大きく減りました。減免を申請できますか。
しゅうにゅう が おおきく へりました。げんめん を しんせい できますか。
Income धेरै घट्यो; reduction/exemption apply गर्न मिल्छ? - 毎月一万円ずつの分割納付は可能ですか。
まいつき いちまんえん ずつ の ぶんかつのうふ は かのう ですか。
महिना ¥10,000 गरेर installment सम्भव छ? - 申請期限と必要書類を書いてください。
しんせいきげん と ひつようしょるい を かいて ください。
Application deadline र documents लेखिदिनुहोस्।
Phone मा भन्नुपर्ने छोटो script
国民健康保険料の通知書について相談したいです。保険料が高く、支払いが難しいので、担当窓口の予約が必要か教えてください。
Reading: こくみんけんこうほけんりょう の つうちしょ について そうだん したい です。ほけんりょう が たかく、しはらい が むずかしい ので、たんとうまどぐち の よやく が ひつよう か おしえてください。
अर्थ: NHI premium notice बारे consultation गर्न चाहन्छु। Premium धेरै भएर तिर्न गाह्रो छ; responsible counter मा appointment चाहिन्छ कि बताइदिनुहोस्।
Company insurance join गरेपछि double bill आयो भने
Company को 健康保険（けんこうほけん） मा join भएपछि NHI स्वतः बन्द भएको नहुन सक्छ। Municipality मा 国民健康保険の脱退届（こくみんけんこうほけん の だったいとどけ） आवश्यक हुन्छ। Company insurance start date देखिने document, old NHI information, residence card र My Number-related documents लिएर process गर्नुहोस्।
会社の健康保険に加入したので、国民健康保険の脱退手続きをしたいです。加入日以降の保険料を再計算してください。
Reading: かいしゃ の けんこうほけん に かにゅう した ので、こくみんけんこうほけん の だったいてつづき を したい です。かにゅうび いこう の ほけんりょう を さいけいさん してください。
अर्थ: Company health insurance join गरेँ, त्यसैले NHI withdrawal गर्न चाहन्छु। Company insurance join भएको मितिपछिको premium recalculation गरिदिनुहोस्।
Bill तिर्न नसके तुरुन्त के गर्ने?
- Deadline अघि notice मा भएको municipality phone मा call गर्नुहोस्।
- “Payment consultation” माग्नुहोस्; silence नराख्नुहोस्।
- एक महिनामा वास्तवमा कति तिर्न सकिन्छ budget सहित भन्नुहोस्।
- Agreement, due dates र payment slips लिखित रूपमा बुझ्नुहोस्।
- नयाँ bill आउँदा पुरानो installment मात्र तिरेर current premium नछुटेको पक्का गर्नुहोस्।
- Address/phone बदले municipality record update गर्नुहोस्।
Consultation सुरु भयो भन्दै deadline स्वतः रोकिँदैन। Staff ले confirm नगरेसम्म original notice को status बुझ्नुहोस्। Arrears बढ्दै जाँदा reminders र collection actions आउन सक्छन्; चाँडै सम्पर्क गर्नु नै सुरक्षित हुन्छ।
Scam सावधानी
Yokohama City ले April 2026 मा NHI arrears/difference जस्तो देखाएर PayPay transfer माग्ने phishing email बारे चेतावनी दिएको छ। Yokohama City ले email/SMS link बाट PayPay send-money प्रयोग गरेर NHI premium माग्दैन। Suspicious message को link नखोल्नुहोस्; bill मा भएको official number वा city website को number आफैं dial गर्नुहोस्।
Common mistakes
- Student भएकाले insurance free हुन्छ भन्ने सोच्नु
- Income zero हुँदा declaration चाहिँदैन भन्नु
- अहिलेको income मात्र हेरेर previous-year calculation नबुझ्नु
- Company insurance join गरेपछि NHI withdrawal नगर्नु
- Bill पुरानो address मा जान दिनु
- 減免 र 分割納付 एउटै हो भन्ने सोच्नु
- Deadline कटेपछि मात्र counter जानु
- SMS/payment-link लाई official मानेर पैसा पठाउनु
Counter छोड्नुअघि checklist
- Calculation कुन income र कुन period मा आधारित हो बुझें?
- Household income declaration complete छ?
- 軽減 already applied छ कि छैन?
- 減免 apply गर्न मिल्छ भने deadline र form लिएँ?
- 分割納付 amount र dates लिखित रूपमा पाएँ?
- Missing documents को exact list पाएँ?
- Recalculated notice कहिले आउँछ थाहा छ?
- कुन bill अहिले तिर्ने/नतिर्ने स्पष्ट confirmation छ?
FAQ
Income कम भए premium automatically घट्छ?
Municipality सँग household को complete income record भए statutory reduction automatically reflect हुन सक्छ, तर missing declaration वा special reduction मा application आवश्यक हुन सक्छ। Notice हेरेर counter मा पुष्टि गर्नुहोस्।
Student ID देखाए bill माफ हुन्छ?
सामान्यतया student status मात्र NHI premium zero बनाउने rule होइन। Income-based reduction, municipality-specific relief वा payment consultation अलग हो। Student ID supporting document हुन सक्छ, automatic exemption होइन।
एकैचोटि तिर्न नसके visa मा समस्या हुन्छ?
Premium obligation बेवास्ता गर्नु risk हो। तिर्न नसक्दा municipality सँग official consultation, installment र records राख्नुहोस्। Residence-status decision individual facts र future rules मा निर्भर हुन्छ; immigration advice चाहिँ योग्य professional वा Immigration Services Agency बाट लिनुहोस्।
पुरानो city र नयाँ city दुवैबाट bill आयो भने?
Coverage periods compare गर्नुहोस्। Move-out/move-in dates र insurance status लिएर दुवै municipalities मध्ये notice जारी गर्ने counter मा call गर्नुहोस्। Overlap वा unprocessed move record छ कि जाँचाउनुहोस्; आफ्नै हिसाबले एउटा bill ignore नगर्नुहोस्।
Official contacts
- National rule/policy: 厚生労働省（こうせいろうどうしょう／MHLW）
- Your case: Residence card address को municipality/ward 保険年金課（ほけんねんきんか）; notice मा भएको number प्रयोग गर्नुहोस्।
- Yokohama Call Center: 045-664-2525, daily 8:00–21:00.
- Yokohama ward-office list: National Health Insurance contacts by ward
- Yokohama 2026 premium/reductions: Official premium information
महत्त्वपूर्ण सूचना: यो July 2026 सम्म उपलब्ध general and Yokohama official information मा आधारित educational guide हो; legal, tax वा immigration advice होइन। Premium formula, thresholds, deadlines, relief and documents municipality तथा fiscal year अनुसार फरक हुन्छन्। तपाईंको notice जारी गर्ने municipality को written decision र latest official guidance नै अन्तिम हुन्छ।